Кейс "Депюста": является ли сайт СМИ?

Юридическая компания "Депюст" обратилась в Арбитражный суд с иском о признании негативных отзывов о данной компании, размещенных на сайте YELL.ru недостоверными и порочащими их деловую репутацию. Кроме того, Депюст заявил, что сайт YELL.ru фактически выполняет функцию СМИ, только без соответствующей регистрации и отзывы, размещенные на сайте, не подкреплены доказательствами, подтверждающими низкое качество оказываемых Депюстом услуг. Депюст требовало удалить все отзывы о их компании с сайта YELL.ru и выплатить компенсацию в размере 65 000 рублей за пострадавшую деловую репутацию.

Вот несколько примеров данных отзывов (взято из материалов судебного дела):

29 ноября 2016 00:25 Elena Mikhailova: «Нет, компания не понравилась категорически. Цены за услугу по составлению претензии взяты с потолка. На сайте это 5 тыс. руб., на самом деле запросили за 2 заявления 40 тысяч! Не знаю, в чем причина, но на эти заявления ответа я не получила. Данных об отправке корреспонденции, т.е. сведений об исходящем номере отправлений мне тоже не предоставили. Более того, все попытки связаться с юристом, который составлял эти заявления, безрезультатны, юрист просто не хочет брать трубку. То есть 40 тыс. рублей просто выброшены на ветер. Где же найти управу на этих мошенников?»;

14 декабря 2016 19:11 Виктория Одинцова: «Мошенники! Аналогичная история развода на 30 000 рублей, как и Владимира Ветерана. Обращалась за помощью в выбивании денег от работодателя, поскольку хотели уволить по статье. В итоге написали претензию, отвезли и все. А говорили, что у нас супер- спецы, мы вам четыре оклада выбьем. А мой юрист Вероника Клементьева, которая вела дело, не то, что выбить деньги, два слова внятно не может связать, неисполнительная и безответственная, которая вечно чем-то занята, только не вашим делом. Очень жалею, что подписала акт выполненных работ. Надо было из них обратно выбивать деньги»;

Суды первой, второй и кассационной инстанции пришли к выводу, что сайт YELL.ru не является СМИ и также добавили, что сайт является информационным и дает пользователям возможность обмениваться своими субъективными мнениями. Однако Верховный суд РФ отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение. Причиной, вероятнее всего, стало то, что судами не было исследовано кто именно оставлял отзывы и редактировались ли они модератором. Тем не менее на конкретную причину возвращения дела на новое рассмотрение и на то, какие факты необходимо будет установить судам - ВС РФ не указал.

На наш взгляд, если данное дело будет выиграно Депюстом, то фактически будет разрешена цензура любых отзывов в Интернете - то есть любая компания сможет требовать удаления негативных отзывов о себе. Конституция РФ в ст. 29 гарантирует свободу мысли и слова, а также говорит, что информация может свободно распространяться, если ее распространение не ограничено иными ФЗ. В данном случае, по нашему мнению, следует согласиться с судами нижестоящих инстанций и признать требования Депюста необоснованными.

Будем следить за развитием дела. Подробнее с делом можно ознакомиться по ссылке .